Nossos clientes que utilizam o NPS como ferramenta para medir a satisfação de clientes e colaboradores:
Responda seus clientes e trate os problemas diretamente do WeHelp
Conhecidos como detratores, eles precisam ser contatados o mais rápido possível, afinal eles causam grandes prejuízos à imagem e faturamento de sua empresa. A WeHelp te ajudará a identificar qual a experiência do seu cliente causou a insatisfação e isso te ajudará a tomar ações rápidas e assertivas.
"Usamos o sistema NPS para entender melhor as necessidades dos clientes e os ajustes necessários."
Sócio-Fundador - Panobianco Academia
"Ótima ferramenta, imprescindível para nortear as melhores decisões, entender as necessidades através do olhar do cliente."
Diretor | Espaço Fitness Aqua Club
"A ferramenta nos proporciona uma visão mais detalhada sobre os pontos de contato que interferem nanota do cliente."
Gerente de Marketing | Bodytech
"As facilidades de integrar, configurar e colocar em uso são grandes diferenciais do sistema NPS da WeHelp."
VP de Tecnologia | ABC Evo
"Sistema NPS fácil, intuitivo e confiável. Nos ajuda a monitorar a satisfaçãodos nossos clientes!"
Diretor | Bluefit
"A Wehelp não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas sim um verdadeiro parceiro no sucesso acadêmico. Estamos muito gratos por contar com uma plataforma tão completa e um suporte tão dedicado, que têm contribuído de forma significativa para elevar a qualidade do nosso serviço e a satisfação dos nossos alunos."
Gerente de Operações | Cellep
"Para fazer uma excelente gestão de um negócio é imprescindível ter dados que a WeHelp me traz de forma intuitiva e detalhada para entender um dos itens mais importantes: a experiência do cliente. "
Consultor | CXFit
"Estamos extremamente satisfeitos com a WEHELP como plataforma de NPS para medirmos o grau de satisfação de nossos clientes, um dos pilares da nossa empresa. A WeHelp justifica o nome que usa pois realmente auxilia seus clientes nesta jornada de medição da satisfação dos clientes.... abraços a toda a Equipe."
Diretor de Operações | Oral Unic
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