Suas pesquisas de satisfação feitas do jeito certo!

Identifique pontos críticos de sua empresa e o sentimento dos seus clientes com seus produtos ou serviços.

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Grandes empresas utilizam NPS® para pesquisar a satisfação de clientes e colaboradores

netflix
uber
amazon
GM
intercom
microsoft

Entenda os sentimentos dos seus clientes em relação aos seus produtos ou serviços.

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Identifique os pontos críticos da sua empresa

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Saiba quem teve problemas com sua empresa ou produto

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Envie suas pesquisas por vários canais

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Dashboards que mostram uma visão precisa de sua empresa, clientes e colaboradores.

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Sistema de atendimento integrado

Responda seus clientes e trate os problemas diretamente do WeHelp

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Compartilhe dados em tempo real com sua equipe com o Dashboard TV

A solução perfeita para motivar e captar a atenção do seu time .

Compativel com todas as smart TV's

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INTEGRAÇÕES

Integre o WeHelp com seu software de gestão de maneira simples e rápida

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Evo
Freshdesk
Hub Fit
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Ixc Soft
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Pipedrive
Quark Clinic
Rd Sstation
Sga
Zenvia
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Identifique clientes e colaboradores insatisfeitos antes que seja tarde demais.

Tipos de Clientes

Conhecidos como detratores, eles precisam ser contatados o mais rápido possível, afinal eles causam grandes prejuízos à imagem e faturamento de sua empresa. A WeHelp te ajudará a identificar qual a experiência do seu cliente causou a insatisfação e isso te ajudará a tomar ações rápidas e assertivas.

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Olha o que estão falando sobre nós

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"Usamos o sistema NPS para entender melhor as necessidades dos clientes e os ajustes necessários."

André
CEO - Panobianco Academia
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"Ótima ferramenta, imprescindível para nortear as melhores decisões, entender as necessidades através do olhar do cliente."

Cássio Mendes
Diretor | Espaço Fitness Aqua Club
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"A ferramenta nos proporciona uma visão mais detalhada sobre os pontos de contato que interferem nanota do cliente."

Daniele Kato
Gerente de Marketing | Bodytech
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"As facilidades de integrar, configurar e colocar em uso são grandes diferenciais do sistema NPS da WeHelp."

Dilson Mendes
VP de Tecnologia | ABC Evo
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"Sistema NPS fácil, intuitivo e confiável. Nos ajuda a monitorar a satisfaçãodos nossos clientes!"

Emanuel Mota
Diretor | Bluefit
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"A Wehelp não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas sim um verdadeiro parceiro no sucesso acadêmico. Estamos muito gratos por contar com uma plataforma tão completa e um suporte tão dedicado, que têm contribuído de forma significativa para elevar a qualidade do nosso serviço e a satisfação dos nossos alunos."

Viviane Regado
Gerente de Operações | Cellep
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"Para fazer uma excelente gestão de um negócio é imprescindível ter dados que a WeHelp me traz de forma intuitiva e detalhada para entender um dos itens mais importantes: a experiência do cliente. "

Vini Dias
Consultor | CXFit
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"Estamos extremamente satisfeitos com a WEHELP como plataforma de NPS para medirmos o grau de satisfação de nossos clientes, um dos pilares da nossa empresa. A WeHelp justifica o nome que usa pois realmente auxilia seus clientes nesta jornada de medição da satisfação dos clientes.... abraços a toda a Equipe."

Marcio Pereira
Diretor de Operações | Oral Unic
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Perguntas Frequentes

Não, basta clicar e começar sua jornada na ferramenta :).
Claro! Basta entrar na ferramenta, depois em sua conta e clicar no menu de configurações. Lá, você verá a opção de cancelar sua conta.
Com WeHelp, você será capaz de prever o crescimento do negócio, reduzir a rotatividade de clientes, economizar tempo e dinheiro ... a lista de benefícios é bem grande.
Não, acreditamos que o NPS é a melhor métrica e pode ser utilizada em todos os tipos de pesquisa, por isso somos a mais completa solução do mercado referente a pesquisa NPS®.

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